La familia
Participa en las decisiones, entrega consentimiento y acuerda objetivos posibles.
Ruta Familiar Conectemos
La familia debe saber qué ocurre después de pedir ayuda. Esta ruta organiza el ingreso, la evaluación, el plan, la intervención, la red, el seguimiento y el cierre.
Siete momentos
Recibimos la solicitud desde la familia, un establecimiento educacional u otra institución.
Comprendemos necesidades, fortalezas, riesgos y redes disponibles.
Definimos objetivos, responsables y una ruta de apoyo comprensible.
Desarrollamos las acciones acordadas con la familia.
Coordinamos apoyos educativos, clínicos o comunitarios cuando corresponde.
Revisamos avances y ajustamos el plan de manera responsable.
Cerramos el proceso, registramos aprendizajes y acordamos continuidad.
Responsabilidad compartida
Participa en las decisiones, entrega consentimiento y acuerda objetivos posibles.
Detecta, contiene, informa según protocolo y protege la confidencialidad.
Evalúa, propone una ruta, interviene dentro de su alcance y coordina apoyos.
Recibe derivaciones pertinentes cuando el nivel de necesidad así lo exige.
Próximo paso
Usa el canal adecuado: institucional para establecimientos y orientación general para familias.